Gizlilik politikası

1Hangi verileri topluyoruz

CattleSales’e kayıt olurken ve kullanırken şunları saklarız:

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon, şifre özeti (şifrenin kendisini asla görmeyiz).
• Çiftçi profili: ülke, bölge, yerleşim yeri, profil fotoğrafı — gönüllü olarak verdiğiniz her şey.
• İlanlar: açıklama, hayvan fotoğrafları, fiyat, konum koordinatları (haritada göstermek için).
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz türü, uygulama sürümü, arayüz dili. Dolandırıcılık önleme ve hata teşhisi için kullanılır.
• Çerezler: yalnızca işlevsel olanlar — oturum açma oturumu, seçilen dil, CSRF belirteci. Üçüncü taraf izleyiciler yok.
• Sohbet ve arama geçmişi: mesaj metinleri, gelen/giden VoIP aramalarının zamanları (ses kaydı olmadan).

2Verileri nasıl kullanıyoruz

• İlanları bölgenize ve ilgilenen alıcılara göstermek.
• Satıcı ve alıcı arasında yerleşik sohbet ve VoIP ile iletişim.
• Yeni mesajlar, değerlendirmeler ve ilan durumu hakkında bildirimler.
• Dolandırıcılık önleme — sahte hesapları, botları ve spamı tespit etme.
• Anonim toplu analiz — her bölgede kaç ilan var, hangi ırklar popüler. Belirli kişilere bağlanmadan.

Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Asla.

3Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Teknik olarak veriler yalnızca aşağıdaki işleyicilere aktarılır — kesinlikle ilgili işlev için gerekli kapsamda:

• VoIP-провайдер — sesli ve görüntülü aramaların yönlendirilmesi için (yalnızca oturum meta verileri, konuşma kaydı olmadan).
• Firebase Cloud Messaging — telefonunuza push bildirimleri göndermek için. Cihaz belirteci ve kısa bildirim metni aktarılır.
• OpenAI API — yalnızca ırkların genel açıklamalarını diğer dillere çevirmek için. Kişisel veriler (telefonlar, e-posta, sohbetler) OpenAI'ye gönderilmez.
• Yasal talepler — Kırgız Cumhuriyeti kolluk kuvvetlerinin yasalara uygun resmî talebi üzerine.

4Depolama ve koruma

Tüm veriler, fiziksel olarak Kırgız Cumhuriyeti’nde bulunan kendi sunucularımızdaki şifreli PostgreSQL veritabanlarında saklanır. Kişisel verileri depolamak için yabancı bulutlar kullanmıyoruz.

• Cihazınız ile sunucular arasındaki tüm trafik için TLS 1.3.
• Parolalar Argon2/PBKDF2 hash’leri olarak saklanır — CattleSales çalışanları bile bunları okuyamaz.
• Yüklenen tüm fotoğraflar kaydedilmeden önce ClamAV antivirüsüyle taranır.
• Donanım arızasına karşı şifreli depoya düzenli yedeklemeler alınır.
• Veritabanı erişimi günlük olarak izlenir.

5Çerezler ve analiz

Sitenin çalışması için gerekli olan işlevsel çerezleri kullanıyoruz: oturum açma oturumu, seçilen dil, istek sahteciliğine karşı CSRF koruması. Ziyaret istatistiklerini kendimiz tutuyoruz — sitedeki eylemlerin kendi kaydını alıyoruz, bununla ilgili ayrıntı aşağıda. Sitede üçüncü taraf sayaçları ve reklam izleyicileri (Yandex.Metrica, Google Analytics, Facebook Pixel) yoktur.

Site üzerindeki eylemlerin kaydı

Sitenin kullanımı sırasında sorunlu noktaları bulup hataları düzeltmek için, ziyaretçilerin siteyi ve mobil uygulamayı nasıl kullandığını kaydediyoruz: hangi sayfaları açtıkları, nereye tıkladıkları, nasıl kaydırdıkları, alanlara ne yazdıkları, hangi hataların oluştuğu ve ekran değişikliklerinin kaydı. Sohbet, kişisel hesap, giriş, numara doğrulama ve ödeme dâhil olmak üzere tüm bölümler kaydedilir. Kayıt, kendi servisimiz tarafından tutulur, verilerimiz kendi sunucularımızda saklanır ve üçüncü kişilere aktarılmaz.

• Kaydedilmeyenler: parolalar, doğrulama kodları ve banka kartı bilgileri — kayıtta bunların yerine yıldızlar bulunur.
• Eylemler nasıl ilişkilendiriliyor: cookies _cs_vid и _cs_sid со случайными идентификаторами посетителя и визита; служебные _cs_int, _cs_consent и _cs_optout помнят состояние записи, согласие и отказ. IP-адрес визита сохраняется вместе с его событиями (тот же срок — 180 дней): по нему определяется страна и защищается сайт от атак и ботов.
• Saklama süreleri: ekran kayıtları — 30 gün, olaylar (geçişler, tıklamalar, kaydırma) — 180 gün; ardından otomatik olarak silinirler.

Aşağıdaki düğmeyle dilediğiniz zaman kayıttan vazgeçebilirsiniz. Tarayıcıda vazgeçme işareti (_cs_optout çerezi) bir yıl boyunca saklanacak ve yaptığınız işlemler artık kaydedilmeyecektir.

Eylem kaydını devre dışı bırak

6Haklarınız

İstediğiniz zaman şu haklara sahipsiniz:

• Erişim: «Profil» bölümünde hakkınızdaki tüm verileri görüntülemek.
• Değiştirme: İlanlarınızdan herhangi birini ve profilinizin herhangi bir bölümünü düzenlemek veya silmek.
• Hesap silme: silme talebi — web sitesindeki kişisel hesabınızda veya uygulama ayarlarında. Moderatörün incelemesinden sonra hesaba giriş kapatılır, tüm ilanlarınız yayından kaldırılır, telefon ve profil fotoğrafı gizlenir. Veriler arşivde saklanır ve hemen silinmez: erişimi destek üzerinden geri yükleyebilirsiniz.
• Veri dışa aktarma: contact@cattles.net adresine talep gönderdiğinizde, tüm verilerinizin bir kopyasını 14 gün içinde JSON dosyası olarak size göndereceğiz.
• Şikayet: Bu politikayı ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, legal@cattles.net adresine yazın.

7Çocuklar

CattleSales 14 yaşın altındaki kişiler için değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz. Bir ebeveyn, çocuğunun hesap oluşturduğunu fark ederse contact@cattles.net adresine yazın, hesabı 24 saat içinde sileriz.

8Politika değişiklikleri

Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak, yeni sürümü burada yayınlar ve kayıtlı kullanıcıları e-posta ve/veya push bildirimi ile bilgilendiririz. Yürürlük tarihi belgenin altında belirtilmiştir. Güncellemeden sonra hizmeti kullanarak yeni koşulları kabul etmiş olursunuz.

9İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru için contact@cattles.net adresine yazın. Hukuki talepler için — legal@cattles.net.

CattleSales
Kırgız Cumhuriyeti, Bişkek,
Toktogul Caddesi 125/1